Témoignages

Sennheiser (Canada) Inc.

Ayant fait partie de votre clientèle depuis plus de 20 ans, j'atteste au professionnalisme et l'exactitude de vos services! Toujours à la fine pointe de la demande technologique!

Martin Ouimet | Ingénieur systèmes
www.sennheiser.com


Syscomax

Vocalys se démarque en offrant un service humain, rapide et efficace. Possédant un personnel qualifié et courtois, Innov-It est toujours à l’écoute de nos besoins et ils savent proposer des solutions techniques viables. Nous sommes fières d’être leur partenaire.

Mélissa Robitaille | Directrice Générale
www.syscomax.com


SRAD Communications

SRAD Communications apprécie le service courtois et adapté, des gens à l’écoute de nos besoins, très bonne disponibilité, leur souci principal de bien nous servir, sont toutes des éléments qui constituent ce que nous recherchons chez un fournisseur. Depuis plus de 15 ans Vocalys est notre solution en téléphonie.

Lyne Samson | Présidente
www.sradcom.com


Proservin

Nous tenons à vous remercier pour l'excellence de votre travail en ce qui à trait à la réalisation des travaux de câblage, équipements et installation en téléphonie. En plus d'offrir un service courtois, votre souci de rencontrer les besoins de votre clientèle dans le respect des échéances vous démarque. C'est avec fierté que nous vous comptons parmi nos partenaires d'affaires et par le fait même, n'hésiterons pas à vous référer.

Judith-Ann Bélanger | Vice-présidente, développement des affaires
www.proservin.com


La Petite Bretonne

La Petite Bretonne est cliente chez Vocalys depuis maintenant plus de 15 ans et nous sommes plus que satisfaits du service que l’entreprise nous offre. La confiance que nous avons envers Vocalys dans la gestion de nos installations téléphoniques est tributaire de l’excellent service à la clientèle qui nous est offert. La gestion efficace des urgences permet à l’entreprise de régler une situation critique au plus tard dans les 24h suivant l’annonce du problème. L’équipe est extrêmement compréhensive côté urgence de l’appel. Nous n’avons vécu que des expériences positives avec Vocalys. C’est un immense plaisir de faire affaire avec Vocalys.

Audrey Laurin | Vice-présidente finances et administration
www.petitebretonne.com


Garier

Les interventions avec Vocalys ont permis à Garier une mise à niveau de leur système téléphonique il y a quelques années avec succès en plus de nous supporter de façon ponctuelle avec leur service technique. Nous avons toujours reçu un excellent service technique et nous le recommandons fortement.

Garier
www.garier.ca


Fenêtres Magistral

Fenêtres Magisral étant client depuis plusieurs années avec Vocalys tient à souligner l’excellent service de cette compagnie. En toutes occasions, nous pouvons compter sur l’efficacité du soutien technique du bureau autant que des techniciens sur la route. Ayant pour but de bien servir ses clients, Vocalys prend tous les moyens pour y parvenir. Nous tenons à vous faire part de notre appréciation en temps que client de cette entreprise.

Stéphane Charron | Directeur Publicité
www.fenetresmagistral.com


F.D.JUL

Vocalys, c’est un service à la clientèle dévoué, une équipe dynamique qui trouve des solutions à nos défis. Un endroit unique où téléphoner pour tous nos besoins , ainsi que le support. Vocalys est une entreprise de chez nous, qui emploie des gens de chez nous, et qui comprend les besoins actuels de notre marché.

Alain Giguère | Gérant TI – Conseiller solutions de numérisation
www.fdjul.com


Équipe Arseneault - Multi-Prêts Hypothèques

De nos jours, le temps est précieux. On prend rarement le temps de préciser ce que l’on apprécie. Toutefois, aujourd’hui, on tenait à souligner votre travail exceptionnel. Étant une équipe jeune et dynamique avec 4 bureaux à gérer, on est très exigeant, très occupé, difficile à rejoindre et toujours plus que pressé. Pour nous, tout s’arrête lorsqu’il y a un problème ! Nous travaillons avec vous depuis plusieurs années. Vous êtes toujours disponibles à répondre rapidement à nos besoins que ce soit pour les appels de service ou pour nos achats d’équipements à la fine pointe de la technologie. Lorsqu’on vous appel, on rejoint toujours quelqu’un. On apprécie être en contact direct avec vous, surtout lorsque nous sommes en situation d’urgence. Vous offrez un excellent service et vous êtes très efficace. Vous vous démarquez dans votre profession.

Mathieu Arseneault & Stéfanie Léveillé | Propriétaire-Directrice
www.hypotheque-laurentides.com


Cuisines Beaucage

Le 19 septembre 2002, la totalité de nos installations ont été détruites suite à un incendie majeur. À ce moment, nous travaillions déjà ensemble depuis quelques années. Lors de cet évènement, j’ai pu constater votre professionnalisme et votre grand dévouement pour vos clients. Vous nous avez offert, dans les circonstances, tout le support nécessaire ainsi des solutions de relocalisation rapides et efficaces. Depuis ce temps, nous travaillons en étroite collaboration avec votre personnel pour tos nos projets en télécommunication. Tout au long de ces années, nous avons toujours traité avec une équipe de gens professionnels et attentifs à nos besoins. Je peux vous affirmer que nous choisissons minutieusement nos fournisseurs et notre relation d’affaire avec votre entreprise contribue à notre succès. C’est pourquoi je n’hésiterais pas à vous recommander. Votre efficacité et votre professionnalisme font de Vocalys un partenaire idéal.

Geneviève Beaucage | Directrice Générale
www.cuisinesbeaucage.com


Cyclo Vac

Les Industries Trovac Ltée collaborent avec Vocalys depuis maintenant plusieurs années pour le service de téléphonie. En ces occasions, l’équipe de Vocalys a toujours fait preuve de professionnalisme, d’une grande disponibilité, de beaucoup de compétences et surtout, d’une efficacité incomparable. À toutes les étapes de réalisation d’un projet, l’équipe a démontré une importante implication. En plus de leur excellent travail, les gens de Vocalys ont toujours su entretenir des rapports professionnels, confiants et étroits avec notre société, ce qui su faire la différence. Voilà donc pourquoi nous recommandons fortement vos services. Nous sommes convaincus qu'un partenariat avec votre société est un atout appréciable pour toute entreprise!

Richard Bertrand | Directeur des opérations ITL
www.cyclovac.com


Campeur Frédéric

Il y a maintenant plus de dix (10) ans que nous sommes clients chez Vocalys. Depuis nos débuts et tout au long de notre expansion, notre compagnie de véhicules récréatifs a pu profiter des services conseils pour ses besoins de toutes sortes en téléphonie. Nous avons pu constater à quel point cette compagnie offre un service des plus personnalisés. La courtoisie du personnel lors de nos appels téléphoniques est remarquable. Nos questions, tout comme nos besoins, ont toujours été répondus avec promptitude. Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, nous sommes heureux de l’alliance entre Campeurs Frédéric et Vocalys.

Yoland Lepage | Président
www.campeurfrederic.com


Brisset

Depuis la création de notre entreprise, nous avons utilisé les services de Vocalys. Leur réputation et le service « one-stop shop » qui nous a été offert, sont les principaux éléments qui ont retenu notre attention et nous ont attiré vers eux. Après 3 ans de partenariat, l’offre mais surtout la qualité du service de Vocalys n’a cessé de nous surprendre. Nous avons vécu une première installation et par la suite un déménagement, et à chaque fois, les gens de Vocalys ont compris nos besoins et ils nous ont offert des produits et services qui correspondaient en tous points à nos besoins. Les services et produits téléphoniques de Vocalys nous offrent toute la flexibilité dont nous avons compte tenu du type d’entreprise que nous sommes.

Pol Brisset | Président
www.bierebrisset.com


Confort Expert

Vous avez joué un rôle clé à jouer dans notre projet ambitieux de remplacement de notre solution de téléphonie et j’aimerais vous féliciter pour votre collaboration. Barbara et moi nous sommes sentis soutenus par vous tout au long du processus, vous avez été disponible tout au long du projet que ce soit par téléphone, courriel ou en personne et c’est rare de nos jours des entreprises qui font un suivi et qui retourne leurs appels comme vous l’avez fait. Je ne peux m’empêcher de mentionner que votre niveau d’expertise dans vos champs de compétence est remarquable.

Thierry Chevalier | Coordonnateur T.I.
www.confortexpert.com