Ce que nos clients disent

Nos clients sont le cœur et l'âme de notre entreprise car ils représentent la raison pour laquelle nous sommes en affaires. Nous nous efforçons d'apporter de la valeur à chaque interaction et nous sommes reconnaissants pour notre clientèle fidèle.

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Alchimiste Microbrasserie

La capacité de cerner les besoins et offrir la solution qui convient est ce qui caractérise Vocalys. Toute l'équipe de Vocalys est dédiée à exécuter toutes les étapes de la mise en place et le suivi, en s'assurant que nous sommes satisfaits et que nous soyons toujours au courant des travaux accomplis.  Les connaissances techniques et la façon de vulgariser sont des compétences clés qui font de Vocalys le fournisseur de choix pour notre solution téléphonique.

Pol Brisset | Président

https://alchimiste.ca/

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SRAD Communications

SRAD Communications apprécie le service courtois et adapté, des gens à l’écoute de nos besoins, très bonne disponibilité, leur souci principal de bien nous servir, sont toutes des éléments qui constituent ce que nous recherchons chez un fournisseur. Depuis plus de 15 ans Vocalys est notre solution en téléphonie.

Lyne Samson | Présidente

www.sradcom.com

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SFM

Au cours de mes 25 ans de carrière professionnelle, Vocalys, à travers ses évolutions, a toujours été l'un de mes fournisseurs de confiance privilégiés dans le domaine des télécommunications. La flexibilité et la précision de cette entreprise m'ont permis de mener à bien plusieurs projets importants en solutions de télécommunication.

Martin Ouimet | Gestionnaire de l'infrastructure informatique

www.sfm.ca

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Syscomax

Vocalys se démarque en offrant un service humain, rapide et efficace. Possédant un personnel qualifié et courtois, Vocalys est toujours à l’écoute de nos besoins et ils savent proposer des solutions techniques viables. Nous sommes fières d’être leur partenaire.

Mélissa Robitaille | Présidente - Directrice Générale

www.syscomax.com

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Garier

Les interventions avec Vocalys ont permis à Garier une mise à niveau de leur système téléphonique il y a quelques années avec succès en plus de nous supporter de façon ponctuelle avec leur service technique. Nous avons toujours reçu un excellent service technique et nous le recommandons fortement.

Garier

www.garier.ca

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Fenêtres Magistral

Fenêtres Magisral étant client depuis plusieurs années avec Vocalys tient à souligner l’excellent service de cette compagnie. En toutes occasions, nous pouvons compter sur l’efficacité du soutien technique du bureau autant que des techniciens sur la route. Ayant pour but de bien servir ses clients, Vocalys prend tous les moyens pour y parvenir. Nous tenons à vous faire part de notre appréciation en temps que client de cette entreprise.

Stéphane Charron | Directeur Publicité

www.fenetresmagistral.com

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LA PETITE BRETONNE

LA PETITE BRETONNE est cliente chez Vocalys depuis maintenant plus de 15 ans et nous sommes plus que satisfaits du service que l’entreprise nous offre. La confiance que nous avons envers Vocalys dans la gestion de nos installations téléphoniques est tributaire de l’excellent service à la clientèle qui nous est offert. La gestion efficace des urgences permet à l’entreprise de régler une situation critique au plus tard dans les 24h suivant l’annonce du problème. L’équipe est extrêmement compréhensive côté urgence de l’appel. Nous n’avons vécu que des expériences positives avec Vocalys. C’est un immense plaisir de faire affaire avec Vocalys

Audrey Laurin | Vice-Présidente Exécutive

www.petitebretonne.com

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Campeur Frédéric

Il y a maintenant plus de dix (10) ans que nous sommes clients chez Vocalys. Depuis nos débuts et tout au long de notre expansion, notre compagnie de véhicules récréatifs a pu profiter des services conseils pour ses besoins de toutes sortes en téléphonie. Nous avons pu constater à quel point cette compagnie offre un service des plus personnalisés. La courtoisie du personnel lors de nos appels téléphoniques est remarquable. Nos questions, tout comme nos besoins, ont toujours été répondus avec promptitude. Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, nous sommes heureux de l’alliance entre Campeurs Frédéric et Vocalys.

Yoland Lepage | Président 

www.campeurfrederic.com

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Cuisine Beaucage

Le 19 septembre 2002, la totalité de nos installations ont été détruites suite à un incendie majeur. À ce moment, nous travaillions déjà ensemble depuis quelques années. Lors de cet évènement, j’ai pu constater votre professionnalisme et votre grand dévouement pour vos clients. Vous nous avez offert, dans les circonstances, tout le support nécessaire ainsi des solutions de relocalisation rapides et efficaces. Depuis ce temps, nous travaillons en étroite collaboration avec votre personnel pour tos nos projets en télécommunication. Tout au long de ces années, nous avons toujours traité avec une équipe de gens professionnels et attentifs à nos besoins. Je peux vous affirmer que nous choisissons minutieusement nos fournisseurs et notre relation d’affaire avec votre entreprise contribue à notre succès. C’est pourquoi je n’hésiterais pas à vous recommander. Votre efficacité et votre professionnalisme font de Vocalys un partenaire idéal.

Geneviève Beaucage | Directrice Générale

www.cuisinesbeaucage.com

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Équipe Arsenault -Multi-Prêts Hypothèques

De nos jours, le temps est précieux. On prend rarement le temps de préciser ce que l’on apprécie. Toutefois, aujourd’hui, on tenait à souligner votre travail exceptionnel. Étant une équipe jeune et dynamique avec 4 bureaux à gérer, on est très exigeant, très occupé, difficile à rejoindre et toujours plus que pressé. Pour nous, tout s’arrête lorsqu’il y a un problème ! Nous travaillons avec vous depuis plusieurs années. Vous êtes toujours disponibles à répondre rapidement à nos besoins que ce soit pour les appels de service ou pour nos achats d’équipements à la fine pointe de la technologie. Lorsqu’on vous appel, on rejoint toujours quelqu’un. On apprécie être en contact direct avec vous, surtout lorsque nous sommes en situation d’urgence. Vous offrez un excellent service et vous êtes très efficace. Vous vous démarquez dans votre profession.

Mathieu Arseneault & Stéfanie Léveillé | Propriétaire-Directrice

www.hypotheque-laurentides.com

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F.D Jul

Vocalys, c’est un service à la clientèle dévoué, une équipe dynamique qui trouve des solutions à nos défis. Un endroit unique où téléphoner pour tous nos besoins , ainsi que le support. Vocalys est une entreprise de chez nous, qui emploie des gens de chez nous, et qui comprend les besoins actuels de notre marché.

Alain Giguère | Gérant TI – Conseiller solutions de numérisation 

https://julsolutions.ca/

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Confort Expert

Vous avez joué un rôle clé à jouer dans notre projet ambitieux de remplacement de notre solution de téléphonie et j’aimerais vous féliciter pour votre collaboration. Barbara et moi nous sommes sentis soutenus par vous tout au long du processus, vous avez été disponible tout au long du projet que ce soit par téléphone, courriel ou en personne et c’est rare de nos jours des entreprises qui font un suivi et qui retourne leurs appels comme vous l’avez fait. Je ne peux m’empêcher de mentionner que votre niveau d’expertise dans vos champs de compétence est remarquable.

Thierry Chevalier | Coordinateur TI 

 www.confortexpert.com